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Réglementation relative à l'utilisation des bons

Pour pouvoir utiliser les services d'un bon QC Terme, celui-ci doit être remis par l'utilisateur à la réception de l'établissement choisi au moment de l'utilisation des services qu'il contient.

Le service ne sera fourni qu'après la présentation du bon et en fonction des disponibilités.

Il est donc nécessaire de suivre les règles relatives aux réserves, le cas échéant.

Pour plus de détails sur les jours et les heures d'ouverture et les réglementations en vigueur dans la structure, veuillez vous référer à qcterme.com pour la section spécifique Horaires et prix disponibles en ligne pour chacun des centres QC Terme.

Sauf indication contraire expresse ou écrite sur les bons, tant virtuels qu'ordinaires, ils sont valables un an, sauf prorogation éventuelle, à compter de la date d'émission, après quoi le droit d'utiliser les services expirera définitivement.

Aucun remboursement n'est dû pour les services non utilisés.

En cas d'utilisation de plusieurs services inclus dans le même bon, ceux-ci doivent être utilisés le même jour.

Tous les bons du QC Pass (entrées, séjours, massages) seront prolongés pour le nombre de jours de fermeture de nos centres de bien-être et hôtels. La prolongation est automatique, gratuite, et est également valable pour les bons déjà prolongés de 6 mois après paiement.

La durée exacte de la prolongation des bons sera communiquée dès que nous recevrons les instructions relatives à la réouverture des centres QC Terme, dans la section Vérification et prolongation des bons du site web shop.qcterme.com et sur le site www.qcterme.com.

Pour plus d'informations sur l'extension des bons, cliquez ici.